十年,對(duì)于歷史而言只是一瞬間,然而對(duì)于一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)而言,卻可能是整整一個(gè)時(shí)代。
第一個(gè)十年,對(duì)于鮑麥克斯、鮑麥克斯人而言,是跨越的十年。時(shí)間匆匆而過(guò),如今的鮑麥克斯已邁入了發(fā)展的第十七個(gè)年頭,距離二十周年僅有短短三年時(shí)光。
成立初期,曾經(jīng)的鮑麥克斯面臨著一系列問(wèn)題。2006年9月秦倉(cāng)法被任命為鮑麥克斯總裁,正式接手鮑麥克斯,時(shí)正值“新老交替”以及遇到各種技術(shù)設(shè)計(jì)瓶頸問(wèn)題的關(guān)鍵時(shí)期。
秦倉(cāng)法意識(shí)到鮑麥克斯不僅僅是技術(shù)和人才上的問(wèn)題,而是由內(nèi)到外,自上而下的思想和理念都需要徹底的換新。
于是,秦倉(cāng)法提出企業(yè)要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,需要?jiǎng)?chuàng)新理念,重視企業(yè)文化,著力在提升產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫、求突破。同時(shí)知人用人,組織研發(fā)人員對(duì)平縫機(jī)產(chǎn)品(電控)重新設(shè)計(jì),放棄原來(lái)“循規(guī)蹈矩、繁瑣復(fù)雜”的設(shè)計(jì),通過(guò)簡(jiǎn)單、科學(xué)的設(shè)計(jì)解決產(chǎn)品的諸多問(wèn)題。
AH50平縫機(jī)電控上市以后,由于其穩(wěn)定性好,且當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上沒(méi)有能夠與其抗衡的產(chǎn)品,它成為了鮑麥克斯的爆款產(chǎn)品,獲得了很多新用戶。
在秦倉(cāng)法擔(dān)任總裁前,有一批出口印度的5000臺(tái)產(chǎn)品,投入使用時(shí)30%的機(jī)器出現(xiàn)炸機(jī)情況。這不僅影響著鮑麥克斯的品牌形象,更影響著整個(gè)行業(yè)的形象。
秦倉(cāng)法一上任就對(duì)這棘手的問(wèn)題二話不說(shuō),親自帶隊(duì),3次深入印度,拜訪印度所有客戶,把印度各個(gè)地區(qū)出現(xiàn)問(wèn)題的產(chǎn)品全都找出來(lái),和研發(fā)團(tuán)隊(duì)吃住在使用現(xiàn)場(chǎng),反復(fù)測(cè)試,不斷試驗(yàn),最終找出癥結(jié)所在,解決了全部問(wèn)題。
通過(guò)此次事件不僅提高了鮑麥克斯產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能力,使鮑麥克斯電控能夠完全適應(yīng)印度不穩(wěn)定的電壓,在一定程度上促進(jìn)了行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量的提升,同時(shí)奠定了鮑麥克斯在行業(yè)中的地位,也提升了行業(yè)在海外市場(chǎng)的整體高度。印度用戶非常認(rèn)可鮑麥克斯在出現(xiàn)問(wèn)題后的積極態(tài)度,這為鮑麥克斯在海外樹(shù)立了良好的品牌形象,也為進(jìn)軍海外打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
秦倉(cāng)法回國(guó)后,鮑麥克斯開(kāi)始了“質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng),技術(shù)人員全國(guó)各地跑客戶,了解客戶需求及產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,讓客戶購(gòu)買產(chǎn)品無(wú)后顧之憂。
秦倉(cāng)法意識(shí)到鮑麥克斯要想在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先,必須“韜光養(yǎng)晦、臥薪嘗膽”,不能急功近利。
鮑麥克斯開(kāi)始沉淀自己,一個(gè)公司要想形成自己的品牌,它要銷售的應(yīng)該是一個(gè)產(chǎn)品,而不是一個(gè)商品,公司要有自己的企業(yè)文化,要有自己的理念。
秦倉(cāng)法為鮑麥克斯賦予了一個(gè)崇高的價(jià)值觀“做受人尊敬的企業(yè)”,以品牌文化為傳導(dǎo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化、品牌文化之間的有效協(xié)同,發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)品牌價(jià)值的放大效應(yīng),贏得長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
鮑麥克斯同時(shí)高度重視創(chuàng)新研發(fā),不斷加大科研投入,擴(kuò)建研發(fā)團(tuán)隊(duì),以技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)和精細(xì)化生產(chǎn),實(shí)現(xiàn)硬件和軟件無(wú)縫集成,帶動(dòng)產(chǎn)品質(zhì)量提升。
經(jīng)過(guò)技術(shù)的不斷積累以及人才的儲(chǔ)備,2011年鮑麥克公司重新設(shè)計(jì)了套結(jié)機(jī)電控產(chǎn)品,研發(fā)團(tuán)隊(duì)和銷售團(tuán)隊(duì)不斷地走訪市場(chǎng),了解客戶需要,套結(jié)機(jī)電控采用了鮑麥克斯首創(chuàng)的閉環(huán)步進(jìn)技術(shù),在技術(shù)方案和設(shè)計(jì)上都進(jìn)行了創(chuàng)新,套結(jié)機(jī)電控成功問(wèn)世。套結(jié)機(jī)電控上市后,意味著國(guó)外企業(yè)壟斷國(guó)內(nèi)電控市場(chǎng)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。
2012年對(duì)鮑麥克斯來(lái)說(shuō)是里程碑的一年,秦倉(cāng)法三顧茅廬請(qǐng)來(lái)時(shí)任臥龍電氣集團(tuán)研究院院長(zhǎng)的劉峙飛博士,擔(dān)任鮑麥克斯研發(fā)中心總監(jiān)。
秦倉(cāng)法看中的是劉峙飛的科研能力與領(lǐng)導(dǎo)力,劉峙飛預(yù)見(jiàn)到了鮑麥克斯充滿前景的未來(lái)及秦倉(cāng)法的英明魄力。新實(shí)力的注入,鮑麥克斯注定要綻放不一樣的光彩。
劉峙飛加入鮑麥克斯以后,開(kāi)始引進(jìn)浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)等名校高學(xué)歷人才,組建“高精尖”研發(fā)團(tuán)隊(duì)。
發(fā)揮工匠精神,精雕細(xì)琢,鮑麥克斯的研發(fā)水平顯著提升,發(fā)生了由量到質(zhì)的變化:在永磁電機(jī)優(yōu)化設(shè)計(jì)、步進(jìn)電機(jī)高精密驅(qū)動(dòng)、高速平縫機(jī)驅(qū)動(dòng)電機(jī)電磁場(chǎng)分析設(shè)計(jì)、多軸聯(lián)動(dòng)控制技術(shù)與嵌入式通用控制平臺(tái)、縫制設(shè)備智能化控制要素和控制原理、控制方法的研究等方面取得了驚人成績(jī),電機(jī)控制算法能達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。二代一體機(jī)的研發(fā)上市為鮑麥克斯開(kāi)啟新的局面。
現(xiàn)在劉峙飛不僅是研發(fā)中心總監(jiān),也是鮑麥克斯的副總裁,公司已成立上海研發(fā)中心、北京研發(fā)中心、武漢研發(fā)中心,來(lái)自國(guó)內(nèi)知名院校的20多位博士、碩士人才組成了公司高精尖的研發(fā)核心團(tuán)隊(duì),研發(fā)實(shí)力強(qiáng)勁。主導(dǎo)和參與20多項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂,獲得150多項(xiàng)國(guó)家專利,承擔(dān)參與國(guó)家級(jí)科技項(xiàng)目4項(xiàng),市、區(qū)級(jí)科技項(xiàng)目10余項(xiàng),具有行業(yè)領(lǐng)先的研發(fā)實(shí)力。
鮑麥克斯不僅注重公司發(fā)展,也關(guān)心每一位員工的發(fā)展,讓員工融入到行業(yè)中,融入到企業(yè)中,樹(shù)立企業(yè)文化使之具有凝聚力與擴(kuò)散力,不僅能使團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生自豪感,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,在企業(yè)內(nèi)部形成強(qiáng)大的聚合力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,而且能讓員工以主人翁的態(tài)度工作,產(chǎn)生同舟共濟(jì)、榮辱與共的思想,關(guān)注行業(yè)和企業(yè)發(fā)展,為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力而奮斗。
鮑麥克斯先后已完成兩次股權(quán)激勵(lì),占公司總份額的49%,定期組織員工旅游,舉辦主題活動(dòng),還有員工生日禮金、節(jié)日禮金及各種慰問(wèn)金。員工無(wú)論是工作中,還是生活上只要有困難,鮑麥克斯都會(huì)組織公司領(lǐng)導(dǎo)前去了解探望并提供及時(shí)的幫助。每一位員工在鮑麥克斯都能不斷成長(zhǎng),綻放個(gè)人魅力。
現(xiàn)在的鮑麥克斯幾經(jīng)沉浮,經(jīng)歷過(guò)行業(yè)的改革變遷,以及自身脫胎換骨的蛻變已經(jīng)發(fā)展為行業(yè)中電控領(lǐng)域的領(lǐng)軍者。
近幾年,鮑麥克斯開(kāi)始布局智能制造、互聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器人等領(lǐng)域,不斷擴(kuò)大人才隊(duì)伍,繼續(xù)加大科研投入。目前鮑麥克斯無(wú)論單軸產(chǎn)品還是多軸產(chǎn)品,均具備自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化功能。同時(shí)運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)向“智造 +服務(wù)”升級(jí),現(xiàn)在鮑麥克斯要做的是“服裝自動(dòng)化 +集成服務(wù)”。
在服務(wù)方面,鮑麥克斯在行業(yè)內(nèi)率先提出“服務(wù)社區(qū)化”的口號(hào),開(kāi)辟了電控領(lǐng)域首個(gè)公眾號(hào)“鮑麥克斯服務(wù)直通車”,讓廣大用戶感覺(jué)到實(shí)用、簡(jiǎn)單,還能提供更多的附加值。
鮑麥克斯始終強(qiáng)調(diào)把售后服務(wù)當(dāng)成一項(xiàng)產(chǎn)品來(lái)打造,“像研發(fā)產(chǎn)品一樣,根據(jù)用戶需求,創(chuàng)新售后服務(wù)方式,增加售后服務(wù)附加值”,旨在“百分百解決,百分百滿意”。